Votre satisfaction, notre priorité
Chez ACG, nous savons qu’une machine robuste et performante repose autant sur sa conception initiale que sur sa maintenance et sa longévité.
C’est pourquoi nous avons mis en place un Service-Après-Vente (SAV) réactif et performant, proposant de la fourniture de pièces de rechange, des prestations de rétrofit ou d’adaptation aux nouveaux besoins.
Un Service Après-Vente à votre écoute
Interventions rapides et efficaces
Nos techniciens qualifiés interviennent sur vos équipements pour diagnostiquer, réparer ou optimiser vos machines
dans les plus brefs délais.
Support technique à distance
Nous offrons un accompagnement par téléphone ou en visioconférence pour résoudre rapidement vos problématiques.
Proximité et disponibilité
Nos équipes SAV sont organisées pour garantir une assistance sur mesure, en France et à l’étranger.
Prestations de maintenance préventive
Expertise des moyens et établissement d’une liste d’actions pour retrouver les performances d’origine.
Pièces de rechange
Stock de pièces disponibles
Grâce à une gestion optimisée de nos stocks, nous pouvons vous fournir rapidement les pièces essentielles pour vos équipements.
Pièces d’origine certifiées
Nous garantissons la fiabilité et la compatibilité des pièces de rechange pour assurer la durabilité et la performance de vos machines.
Fabrication de pièces sur-mesure
Si nécessaire, nous pouvons concevoir et produire des pièces spécifiques à vos besoins, en respectant les normes de qualité ACG.
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Nos experts sont à votre disposition pour répondre à vos demandes et trouver la solution adaptée à vos besoins.